Remboursement et garanties

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Toutes les conditions sont affichées ici, avant que tu paies. En résumé : une garantie 48 h pour les formules Semaine, Mois et Mois Plus ; aucune garantie de confort pour le Mois Pro, mais une garantie résultat sous conditions.

1. Garantie 48 h : Semaine, Mois et Mois Plus

On te rembourse ton premier paiement, sans avoir à te justifier, si :

1. il s'agit de ton premier abonnement à SaaSLode, en formule Semaine, Mois ou Mois Plus ;
2. tu en fais la demande dans les 48 heures qui suivent ce paiement, par email à saaslode@gmail.com, depuis l'adresse utilisée pour payer ;
3. c'est la première fois que tu demandes cette garantie.

Le remboursement est fait sur le moyen de paiement d'origine sous 5 jours ouvrés, et ton abonnement est arrêté en même temps. Les renouvellements suivants ne sont pas couverts.

2. Mois Pro : pas de remboursement, sauf garantie résultat

Le Mois Pro donne accès immédiatement à tous les contenus, y compris le dossier rédigé par l'IA pour ton idée personnelle. Il n'est pas remboursable : ni garantie 48 h, ni remboursement au prorata en cas de résiliation. Tu peux résilier à tout moment, ce qui arrête les mois suivants ; le mois en cours reste dû.

Exception : la garantie résultat. Si tu appliques la méthode sérieusement pendant 30 jours et que ton projet ne fait aucune vente, ton premier mois Mois Pro (40 €) t'est remboursé. Toutes les conditions ci-dessous sont cumulatives : si une seule manque, la garantie ne s'applique pas.

Ce que tu dois faire, pendant les 30 jours suivant ton premier paiement Mois Pro

1. Rester abonné au Mois Pro. Ton premier abonnement Mois Pro reste actif pendant les 30 jours, sans résiliation avant la fin de cette période.
2. Mettre ton site en ligne avant le 14e jour. Le site de ton projet est accessible publiquement sur internet au plus tard le 14e jour, avec un moyen de paiement en ligne fonctionnel, et il le reste jusqu'au 30e jour.
3. Publier 3 vidéos par jour, chaque jour. Au moins 3 vidéos publiées chaque jour, du 1er au 30e jour (90 vidéos au minimum, sans jour manquant), sur un compte TikTok public consacré à ton projet, avec le lien de ton site dans la bio. Les vidéos doivent toujours être en ligne au moment de la vérification.
4. Contacter 50 clients potentiels. Au moins 50 clients potentiels différents contactés pendant la période, avec les messages de ton dossier ou des messages équivalents.
5. N'avoir fait aucune vente. Ton projet n'a encaissé aucun paiement de client pendant les 30 jours.

Les preuves à envoyer

Par email à saaslode@gmail.com, depuis l'adresse de ton compte, entre le jour 31 et le jour 37 après ton premier paiement :

• Le lien de ton profil TikTok : nous vérifions sur TikTok la date de publication de chaque vidéo (3 par jour, du 1er au 30e jour).
• Le lien de ton site, et une preuve de sa date de mise en ligne : capture de l'historique de déploiement de ton hébergeur (par exemple Vercel) ou de la date d'enregistrement de ton nom de domaine.
• Des captures d'écran datées des 50 messages envoyés à des clients potentiels (avec la date visible).
• Une capture du tableau de bord de ton outil de paiement (par exemple Stripe) montrant 0 € encaissé sur la période.
• L'email utilisé pour ton abonnement SaaSLode et la date de ton premier paiement Mois Pro.

Comment c'est vérifié

• Nous vérifions chaque preuve, notamment les dates de publication visibles sur TikTok et la date de mise en ligne du site.
• Nous pouvons te demander un élément complémentaire ; tu as alors 7 jours pour l'envoyer.
• Une preuve modifiée, incomplète ou invérifiable entraîne le refus de la demande. Toute vidéo supprimée avant la vérification ne compte pas.
• Réponse sous 14 jours après réception du dossier complet. Si la demande est acceptée, 40 € sont remboursés sur le moyen de paiement d'origine et l'abonnement est arrêté. Si elle est refusée, on t'explique quelle condition manque.
• Une seule garantie résultat par personne. Elle porte sur le remboursement de l'abonnement, jamais sur un gain.

3. Bonus TikTok acheté à part

Le bonus TikTok acheté seul (5 €) est un contenu numérique fourni immédiatement : il n'est pas remboursable une fois débloqué, sauf si nous n'avons pas pu te le fournir.

4. Après ces délais

Les sommes déjà payées ne sont pas remboursées, mais tu peux résilier en ligne à tout moment : aucun prélèvement n'a lieu ensuite et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

5. Droit de rétractation

Le contenu étant numérique et fourni immédiatement, tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours au moment du paiement, en cochant la case prévue (article L221-28 du Code de la consommation). Les garanties ci-dessus s'ajoutent à tes droits : elles ne les réduisent pas.

Voir aussi les conditions générales de vente.